Отримали квитанцію № 2 щодо прийняття звіту зі смайликом: що робити?

Останнім часом при поданні нової форми звітності J/F0500108 «Податковий розрахунок сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників податків - фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдиного внеску» за 4 квартал 2022 року деякі користувачі зіткнулися з проблемою тривалої обробки звітності у контролюючому органі, та в подальшому отриманням квитанція №2, яка містить в тексті значення «:)»:

Зверніть увагу! Наявність у квитанції №2 символу «:)»  може свідчити про помилку при обробці звіту у контролюючому органі і такий звіт вважається неприйнятим. При отриманні квитанції № 2 необхідно обов’язково ознайомитись з текстом квитанції, та переконатися у наявності інформації щодо успішного прийняття:

У разі відсутності квитанції №2 на поданий звіт або наявності символу «:)» краще уточнювати інформацію у контролюючому органі щодо необхідності повторного подання звіту.