При відкритті зміни ПРРО надходить повідомлення про відсутність господарської одиниці: що робити?

Кожного разу при виконанні входу касиром на програмному реєстраторі розрахункових операцій (далі – ПРРО) відбувається перевірка всіх доступних господарських одиниць та ПРРО для такого касира за його ідентифікатором ключа суб’єкта, інформацію про який суб’єктом господарювання було подано до контролюючого органу в Повідомленні про надання інформації щодо кваліфікованого сертифіката відкритого ключа (далі – Повідомлення; ідентифікатор форми – J/F1391802). При цьому необхідно вказувати ідентифікатор ключа суб’єкта з сертифіката, який використовується для підпису, а не шифрування.

Під час відкриття робочої зміни повідомлення «Відсутні господарські одиниці» може надходити у разі якщо:

• ідентифікатор ключа суб’єкта взято з сертифіката, який використовується для шифрування;
• в Повідомленні вказано значення, що не відповідає ідентифікатору ключа суб’єкта з сертифіката;
• суб’єктом господарювання подано Повідомлення про виявлення несправностей програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 2-ПРРО (яким блокується ПРРО до моменту подання Заяви про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО з позначкою «відновлення роботи»);
• суб’єкт господарювання подав Повідомлення з типом підпису «припинення роботи» для такого касира.

Отже, у разі, якщо на зареєстрованому ПРРО, під час відкриття робочої зміни, надходить повідомлення «Відсутні господарські одиниці», то для роботи з ПРРО суб’єкту господарювання необхідно перевірити правильність подання даних про касира та ПРРО.

Роз’яснення розміщено на Інформаційно-довідковому ресурсі «ЗІР», категорія 109.20.

Як зареєструвати ПРРО та ЕП/КЕП касирів через Кабінет Cashalot дивіться у Блозі бухгалтера, в Інформері M.E.Doc та на нашому Telegram-каналі Cashalot в ефірі.