НБУ: безготівкові розрахунки без чеків

В умовах війни банкам складно забезпечити наявність термінального паперу для друку чеків POS-терміналами. Про це регулятор зазначив на своєму Телеграм-каналі.

Однак це не стало на заваді безготівковим розрахункам.

НБУ передбачив, що банки можуть не видавати користувачам платіжних карток чеки під час здійснення безготівкових розрахунків через pos-термінал.

Як оскаржити спірні питання?

Щоб захистити права користувачів платіжних карток, НБУ зобов’язав банки врегульовувати спірні питання, що стосуються використання платіжних карток, незалежно від наявності у користувача чека pos-термінала. 

Отже, навіть без такого чека клієнти можуть, як і раніше, отримати кошти у випадку повернення товару та звернутись до банку – емітента картки для оскарження здійснених операцій.

Про особливості здавання виручки на рахунок підприємства через ПТКС, здійснення розрахунків за допомогою терміналів в умовах воєнного часу та про використання РРО/ПРРО під час війни, читайте у Блозі бухгалтера, в Інформері програми M.E.Doc, а також на нашому Telegram-каналі.